中国人口报 | 襄阳市中西医结合医院老年友善可视可感

       本报讯 近年来，湖北省襄阳市中西医结合医院深入开展老年健康促进行动，扎实推进老年人就医便民服务，强化医疗服务与养老服务衔接，切实提升老年人健康获得感。

医院强化家庭医生签约服务，分类制定老年人个性化签约服务包，不断扩大签约服务覆盖面。开展失能老人“健康敲门行动”，通过居家医疗、居家护理等方式为失能老人开展医养服务。

医院完善各类基础设施，强化老年人就医志愿服务，对行动不便的老年人提供“一对一”陪诊服务，全流程畅通老年人就医“绿色通道”，为70岁以上老年人提供免挂号费、优先挂号、优先就诊、优先检查和优先取药“一免四优先”服务。不断提高老年病科服务能力和服务水平，满足老年人多样化健康服务需求。

医院还探索“医院﹢社区﹢养老机构”的医养结合模式，与高新区车城智慧康养服务中心合作，为老年人提供医养结合服务，推进省级医养结合示范基地创建。组建专家团队，每周到康养服务中心开展一次查房。成立党员志愿服务队，对长期卧床老人的胃管、尿管上门进行维护。安排3名医务人员常驻医务室，提供健康体检、用药咨询、健康指导等服务，畅通大病救治“绿色通道”，为老年人提供便捷、优质、贴心的医疗服务，让老年友善可视可感。

李端清