抓“学创”，促发展，创佳绩--东风人民医院“学创”活动纪实

2013年上半年，襄阳市东风人民医院在襄阳市委、市政府和市卫生局的正确领导和支持下，医院党政领导班子带领全院干部职工，以贯彻学习十八大精神为引领，以“三抓一促”活动为抓手，把党的十八大精神转化为推进医院发展的强大动力和工作激情，扎实开展“学创”活动，取得显著的成效。

一、创新学习方式，凝聚 “正能量”

一是丰富学习形式促进学习与实践。中心组坚持每月学习一次，党员干部每季度学习一次，开展学习十八大精神心得交流活动。举办全院医、技、护技能竞赛，5.12护理知识竞赛活动；7月6日组织党员干部观看教育影片《有这样一个医生》，学习全国敬业奉献模范王争艳的真实事迹，有效提升了广大党员干部的政治觉悟和业务能力。

二是通过“请进来”、“送出去”等形式滋养丰富医院文化。3月18日，邀请市检察院领导来院做《检医共建 预防职务犯罪》的廉政教育专题讲座；7月6日，邀请国内知名教授陈子彤来院为全体中层干部、护士长、班组长和党员进行题为《医院中层干部角色定位和有效沟通》的培训。上半年选派有潜质、热爱医疗工作的骨干1名干部到市委党校、5名青年医生外院进修学习。

三是搭建学习平台促进学习。3月起邀请市中心医院、市一医院专家每周六来院坐诊和业务指导；将党群活动室与图书室合并，投入大量资金用于购买相关医学书籍及各种期刊，为职工提供良好的学习平台，不断提高医护人员业务知识和能力。

二、密切联系群众，转变工作作风

一是扎实开展“为民务实清廉”群众路线教育实践活动。坚持每周一次的行政查房，党委书记、院长亲自带队；将每月的第二周六上午设为群众接待日，院领导与群众直面交流，倾听基层职工心声,了解职工思想动态, 解决突出存在的问题, 为职工、科室排忧解难。

二是党员发挥先锋示范岗作用。今年5-8月，东风公司离退休干部集中体检，体检科室党员在岗位上积极发挥带头作用，坚持每日提早半小时到岗，双休日全天体检；机关党支部全体党员每天上午轮班支援体检科室工作。

二是积极发挥志愿者服务作用。成立了党员志愿者服务队，上半年志愿者进工厂、入社区、下农村，共开展义诊活动4次，上门体检服务3次，健康讲座4次，发放健康知识宣传资料20000余份。

三是扎实开展民主评议政风行风活动。确立“行政围绕临床转、医疗围绕患者转、一切围绕发展转”的工作理念，全心全意为患者服务，广泛征求意见，积极开展自查，制定整改措施，患者满意度达97%以上。

三、推行便民措施，提升服务效能

一以是推行电子病历，实行门诊就诊“一卡通”。取消挂号、划价环节，简化就医流程。对持有《老年人优待证》、《残疾证》的患者，免收普通门诊挂号费

二是实行一站式服务。导医为行动不便的患者提供全程陪检、陪送入院服务。

三是推行差异化服务。市场部服务队对年龄大、行动不便的病人、产妇等实行免费接送入出院服务，1-6月接送146人次；每周下乡入户对农合出院病人进行访视、征询服务。

四是组织专家深入社区坐诊。每个月第一周六上午派出2位专家到车城社区卫生服务中心坐诊，方便社区居民就诊。

四、加强硬件建设，增强发展后劲

一是积极筹措资金，购置大型医疗设备。磁共振公开招标采购工作已完成，电子胃镜和电子肠镜、ICU病房筹建正在实施中。

二是住院病区重新布局。将行政办公楼一楼改建成儿科新病区，扩大中医科病区，共增加床位40张，有效缓解了病区床位紧缺的情况。按照二级医院建设标准，对现有感染科病区进行改造，发热门诊、肠道门诊改建工程已基本完成。

三是门诊部改扩建工程。经市城建规划局批准，通过公开招投标方式，医院对现有门诊部进行改扩建，建设磁共振室，改造公共卫生间，并将同时满足感染科门诊、检验科、病理科、超声科的建设标准和要求。目前，门诊部改扩建工程正在实施之中。

五、围绕中心工作，再创发展新业绩

半年来，东风人民医院党委班子带领全院干部职工紧紧围绕医院中心工作，认真开展“学创”主题教育实践活动，将“学创”活动与党的建设各项工作结合起来，与推进和服务医院各项中心工作结合起来，与解决实际问题、提高能力素质结合起来，在务求实效、争创新业绩这个落脚点上下功夫，全院干部职工齐心协力，抢抓机遇，克难奋进，再创佳绩。1-6月，医院门诊就诊人次比上年同期上升22.5%；出院人次比上年同期上升55%；住院手术例数比上年同期上升40.3%；健康体检人次比上年同期增长35%；药占比比上年同期下降5.7个百分点；病床使用率比上年同期上升39.3个百分点；业务收入较上年同期增长43.92%。各项经营指标实现了新的突破，为实现全年工作目标打下坚实的基础。