为有源头活水来--东风人民医院开展评议政风行风活动掠影

   从刚刚结束的东风人民医院年中工作会上获悉，东风人民医院上半年门诊就诊人次比上年同期上升22.5%；出院病人比上年同期上升55%；健康体检人次比上年同期增长35%；计划免疫人次比上年同期增长20%；药占比上年同期下降5.7个百分点；病床使用率比上年同期上升39.3个百分点。
    在一年前，东风人民医院还是一个刚刚从国有企业整体划转的企业医院，人浮于事的现象比比皆是，是什么力量使这个医院迅速发生如此大的变化呢？该院党委书记、院长周卫兵一语道破玄机：是该院新一届领导班子抓住了整体移交契机，扎扎实实推进民主评议政风行风工作的结果。
    ——广泛宣传，让推进民主评议政风行风工作深入人心
    根据市卫生局《2013年全市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》部署，该院党委高度重视，召开党委扩大会议，成立了政风行风评议工作领导小组及办公室，形成了党委统一领导，党委书记负总责，班子成员分工负责，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。明确各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。领导小组办公室根据医院实际情况，认真研究制定和下发了《2013年民主评议政风行风工作实施方案》，就指导思想、评议内容、工作要求、时间安排做出了明确要求。并通过会议、横幅、网络、展板等多种形式展开宣传，让广大医务人员真正明白开展行风政风评议工作是一项有利于医院、有利于个人的工作。
    ----狠抓落实，强化医疗质量
    为提高医务人员水平，该院今年以来先后组织全院35岁以下医技护人员，开展医技护三基技能培训及竞赛活动，有效提升了广大医务人员的技术水平。同时，积极推进临床路径管理，严格按照临床路径指导书，结合临床科室工作实际，严格落实科室工作责任，责任到人，使医疗行为更加规范。根据医院实际，加强同行业交流,与市中心医院、市一医院进行多学科多专业技术合作，自今年3月起邀请市一医院知名儿科专家和市中心医院骨科专家每周六到院坐诊，有效提升了医院综合诊疗能力和专业技术水平。
    ----加强社会监督，提升服务能力
    一是加强职业道德教育，结合党风廉政宣传教育月和“学创”等活动，增强职业道德教育的针对性和实效性，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，发放调查表，广泛听取社会各界的意见和建议，发现问题及时整改。三是以“功勋科主任、最美医生、服务明星”竞赛和创建“三好一满意”等活动为契机，坚持“以病人为中心”，全面提升医院服务水平和服务质量。四是积极选送中层干部到市党校和专业培训机构接受培训，提升管理能力。并于7月6日邀请国内知名教授来院为全体中层干部、护士长、班组长和党员进行题为《医院中层干部角色定位和有效沟通》的培训，并组织全院职工收看包场电影《有这样一个医生》，学习全国敬业奉献模范王争艳为患者精心诊疗的真实事迹，有效提升了广大党员干部的政治觉悟和业务能力，进一步强化了全心全意为病人服务的行业作风建设。
    ----推行惠民政策，让百姓得实惠
    一是严格执行招标采购制度，坚持公开、公平、公正原则，增加透明度，实行阳光采购，药品、试剂、设备、卫生材料等物资的采购和大型基建工程等热点、敏感工作全部采取公开招标的方式择优选用，确保优质优价、高性价比，杜绝采购活动中的不正之风。二是是坚持每月统计药品用量和用药金额占前10名的药品和医生，对药占比超标、使用量较大的前10名的医务人员进行院内通报、批评，并依照相关规定予以经济处罚。三是结合“医药购销专项整治活动”，严格实施各项收费公示制度和住院病人费用“一日清”制度，杜绝多收费、乱收费和分解收费现象，规范医院医疗服务收费行为，促进医院“阳光收费”，切实减轻群众医药费用负担。
    同时，医院积极落实市委2013年便民惠民利民措施，每月安排专家到东风社区卫生服务中心坐诊。6月30日上午，该院志愿者带着体检设备，来到青山电器厂生活区，为该生活区23位高龄行动不便的退休老人进行了上门体检服务，对这些患有不同程度慢性疾病老人进行了包括血压、血常规、心电图、B超、HP呼气试验、骨密度、肺功能等常检查，有效拉近了医患关系，受到广泛赞誉。
    ----凝聚员工队伍，为员工办实事
    今年6月份的一天，东风人民医院院长周卫兵和院工会人员去探望该院因腰椎间盘突出住的超声科医生张婉，却发现她不在病房，经了解得知，由于该院就诊病人持续上升，超声科每日上午要为100余人进行超声检查，而该科医生仅有4人，无奈之余，张婉自觉选择了上午在科室忍痛上班，下午到病房住院打针治疗。
    现在，在东风人民医院，医院关爱职工，职工心系医院的现象已蔚然成风。东风人民医院整体划转襄阳市政府以来，员工收入明显提升，职工作为医务人员的尊严感明显增强。同时，医院从完善工会慰问制度着手，制定医院内部职工直系亲属探视慰问及职工子女考取高等院校奖励标准；设立群众接待日，开展群众接待日活动，为员工办实事，解难题，畅通交流机制，有力地凝聚了职工队伍。


（ 供稿人：东风人民医院工会副主席 孙建峰）